Hauptmenü
Bürgerservice
Das richtige Verhalten im Notfall
Jede Notfallsituation bedeutet für die Betroffenen eine Stresssituation, in der es leicht zu einem falschen Verhalten kommen kann. Dadurch wird die eigene Gesundheit gefährdet oder wertvolle Zeit geht verloren um Hilfe zu rufen. Um im Ernstfall richtig zu reagieren, haben wir einen kleinen Verhaltensleitfaden zusammengestellt.
Was tun wenn es brennt?
Was tun bei einem Verkehrsunfall?
- die Warnblinkanlage einschalten!
- in angemessenem Abstand zur Unfallstelle und möglichst weit rechts halten (Bürgersteig, Standspur, Wegeinfahrt)!
- Warndreieck aufstellen!
- nachfolgenden Verkehr zusätzlich zum Langsamfahren auffordern!
Sind Personen verletzt, und wenn ja wie (Ansprechbar, offene Wunden)?
Ist jemand eingeklemmt? Bestehen weitere gefahren (Feuer, Abrutschen, Versinken)?
Wie setze ich den Notruf richtig ab?
Mit Telefon oder Handy die Feuerwehr (112) anrufen. (ohne Ortsvorwahl )
Kurze Umschreibung der Situation, z.B. Wohnungsbrand, Verkehrsunfall, Verbrühungen durch Kochwasser, etc.
Angaben zum Ort: Ortsname, Stadtteil, Straße, Hausnummer.
Bei Mehrfamilienhäusern Angabe des Stockwerkes.
Bei Verkehrsunfällen außerhalb von Ortschaften die Fahrtrichtung angeben, markante Punkte benennen, z.B. hinter der Autobahnunterführung, in Höhe des Kalkwerkes etc.
Dabei gilt:
Je genauer die Ortsangaben sind, um so schneller sind die Rettungskräfte
an der Einsatzstelle.
Um eine optimale Versorgung der Verletzten zu gewährleisten, ist die genaue Anzahl der betroffenen Personen wichtig. Bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus. Bitte über- oder untertreiben
sie dabei nicht.
Eine Angabe der Art der Verletzung hilft, die richtigen Rettungskräfte
zu entsenden oder schon im Vorfeld weitere Hilfsmassnahmen
einzuleiten.
Nennen sie bitte ihren Namen und eine Rückrufnummer für Nachfragen.
Erwarten sie die Einsatzkräfte zur Einweisung zum Einsatzort.
Dabei gilt: Bringen sie sich nicht selbst in Gefahr!
Handynotrufe nur mit aktivierter SIM-Karte
Seit dem 1. Juli 2009 sind Notrufe von Mobiltelefonen in Deutschland nur noch mit einer aktivierten Mobilfunkkarte, der sog. SIM-Karte, möglich. Bisher war die Notrufnummer 112 auch ohne SIM-Karte von jedem Mobiltelefon aus erreichbar. Die betriebsbereite Mobilfunkkarte ermöglicht eine eindeutige Identifikation des Karteninhabers, so dass zukünftig Missbräuche besser verfolgt werden können.
Auch im Fall einer Sperrung der Mobilfunkkarte für abgehende, kostenpflichtige Verbindungen oder bei einem fehlenden Guthaben auf einer Prepaid-Mobilfunkkarte kann ein Notruf getätigt werden. Voraussetzung hierfür ist lediglich eine betriebsbereite SIM-Karte. Ist der Aufbau einer Notrufverbindung über den eigenen Mobilfunknetzbetreiber nicht möglich, erfolgt die Herstellung der Verbindung über ein anderes Mobilfunknetz.
Quelle: www.bundesnetzagentur.de